Repara tu limpiafondos
Reparar un limpiafondos supone un coste de entre 1/4 y la mitad de su valor, con hasta 2 años de garantía
Reparar un limpiafondos supone un coste de entre 1/4 y la mitad de su valor, con hasta 2 años de garantía
¿Tu limpiafondos tiene alguno de estos problemas?
El robot no arranca
Se enciende el panel, pero el equipo no reacciona
Limpieza incompleta
Olvida zonas o se detiene antes de tiempo
Fallo de alimentación
Pantalla apagada: revisamos la fuente de alimentación y la conectividad
Problemas de tracción
No sube paredes o se desliza sin fuerza
Fallo de succión
El ciclo termina, pero la suciedad sigue en el fondo
Proceso de Reparación
1 Rellena el formulario
Cuéntanos qué le pasa a tu equipo en nuestro formulario
2 Recogida a domicilio
Nos encargamos del transporte de tu limpiafondos
3 Diagnóstico transparente
Recibe el presupuesto de revisión y logística
4 Valoración técnica
Te informamos del problema exacto y el coste de la solución
5 Soporte oficial
Si está en garantía, solo abonas los costes de envío
Algunas preguntas frecuentes
¿Debo haber comprado mi equipo en MotorPool para poder repararlo?
¿Podéis hacer una puesta a punto de mi equipo?
Sí, ya que no siempre hay que esperar a que surja una avería. Un buen mantenimiento prolongará la vida útil de tu limpiafondos, y ayudará a detectar futuros desperfectos que de no corregirse, ocasionarían averías más costosas y difíciles de gestionar.
¿Todos los limpiafondos se puede reparar?
¿Cómo funciona el transporte?
El limpiafondos debe enviarse correctamente embalado, protegido y precintado.
El coste del transporte es de 15€ por trayecto (IVA no incluido) y es obligatorio independientemente de la aceptación del presupuesto.
¿Qué pasa si no tengo caja de envío?
Te enviamos una caja por 11€ (IVA incluido)
¿Atendéis fuera de vuestra zona local?
¡Damos servicio a toda la península (menos las islas Canarias y Baleares)!. Aunque nuestra sede física está en Sanlúcar de Barrameda (Cádiz), gestionamos la recogida y entrega de tu limpiafondos en cualquier punto de forma rápida y sencilla.
¿Cuál es el plazo estimado de entrega?
Una vez que el presupuesto esté aceptado unas 48/72 horas, en el caso de que haya alguna demora por existencia o recambios se lo comunicaremos al cliente y buscaremos una solución.
¿Qué ocurre si no respondo al presupuesto de reparación?
Dispones de un plazo de 15 días tras la recepción del presupuesto para confirmar la reparación o solicitar la devolución del equipo. En caso de no recibir respuesta en ese periodo, procederemos a la gestión de residuos y destrucción del limpiafondos (avisaremos al cliente por llamadas, correo electrónico y mensajes de WhatsApp).
¿Qué garantía ofrecéis en vuestras reparaciones?
Todas nuestras reparaciones tiene un año de garantía, incluido el transporte . El control de la garantía, esta sujeto con los testeadores oficiaales de las marcas, controlando horas y ciclos de funcionamiento.
Formulario de recogida
Si lo tienes ya todo claro, rellena el siguiente formulario e iniciaremos el proceso de recogida de tu limpiafondos
Resuelve tus dudas
Te responderemos en periodo de 24 – 48h
De acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica de Protección de datos 3/2018 del 5 de diciembre y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (RGPD) y del Consejo de 27 de abril de 2016, el cliente/usuario queda informado y presta su consentimiento inequívoco a la incorporación de sus datos a un fichero del que es responsable “MOTORPOOL”, con la finalidad de ponernos en contacto con usted para ofrecerle nuestro servicio de auditoría gratuito, así como el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos. Le informamos también sobre sus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros derechos, que podrá ejercer a través de legal@motorpool.es Le informamos también que los datos personales suministrados no serán cedidos ni comunicados, ni siquiera para su conservación, a terceras personas.
